Participe da pesquisa de satisfação e contribua para a melhoria dos serviços públicos!
A iniciativa tem como objetivo avaliar a qualidade do atendimento prestado, a eficiência dos serviços oferecidos e o grau de satisfação dos usuários, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria contínua no âmbito do Poder Legislativo Municipal.
A pesquisa é simples, rápida e pode ser respondida de forma totalmente anônima, garantindo maior transparência e participação da comunidade. Entre os aspectos avaliados estão a cordialidade no atendimento, o tempo de resposta, a resolutividade das demandas e a qualidade geral dos serviços prestados.
A ação está em conformidade com a Lei Federal nº 13.460/2017, que estabelece normas para participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos, reforçando o compromisso da Câmara com a transparência, a eficiência e o respeito ao cidadão.
Os resultados obtidos serão periodicamente analisados e utilizados como instrumento de gestão, contribuindo para o aperfeiçoamento das atividades legislativas e administrativas.
A Câmara Municipal convida toda a população a participar da pesquisa e colaborar na construção de um serviço público cada vez mais eficiente, acessível e alinhado às necessidades da comunidade.
Participe da pesquisa de satisfação e contribua para a melhoria dos serviços públicos! (clique aqui)
Aponte a câmera do celular para o QR-Code e responda a pesquisa!
